„So ist es uns gelungen, in einer ja doch sehr stark umkämpften Branche nicht unerhebliche Steigerungsraten zu erzielen.“

„Das führt unter anderem dazu, dass wir erheblich mehr telefonische Anfragen zu unserem Lieferdienst haben aber auch dazu, und das ist überraschend für uns, dass wir auch viele neue Kunden haben, die uns im Internet entdeckt haben und jetzt direkt in unseren Shops einkaufen kommen.“

„Gefühlt konnten wir unseren Umsatz durch die neuen Offline- und Onlinekunden um 10 bis 15% steigern.“

„Es ist eine Zeit des Umbruchs, die sich auch langfristig auf das Konsumentenverhalten auswirkt, weshalb ein generelles Umstrukturieren der Bezugskanäle erforderlich ist“

„Bei vielen muss nun daher zwangsläufig ein Umdenken erfolgen, sodass eine rasante Digitalisierung möglich wird, um so die Basis für neue Einkommenskanäle zu generieren.“

„Ein hilfreicher Partner in dieser Angelegenheit ist Deloma, ein hoch motiviertes Unternehmen, das sich genau diesem Problem annimmt und Getränkehändlern, damals, aber vor allem in der aktuellen Situation, verhilft, auch online für seine Kunden 24/7 präsent zu sein und dem modernen Konsumentenverhalten gerecht zu werden. Mit seiner Digitalisierungsstrategie baut Deloma einen B2C und B2B Vertrieb auf und ermöglicht es seinen Partnerhändlern nachhaltig erfolgreich zu sein. “

„Im Vergleich zu einem Portalanbieter gehören die Endkunden dem Getränkehändler. Somit baut Deloma langfristig ein Vermögenswert für den Händler auf und hilft ihm seinen Kunden stets den notwendigen Service zu bieten - denn das Deloma System ist ein lebendes System. “

„Nachdem wir erfolglos versucht hatten über Google-Adwords unseren Vertrieb online zu steigern, haben wir uns darauf eingelassen es mit einem von Ihnen erstellten Webshop zu versuchen.“

„Der bisherige Erfolg war von uns nicht erwartet worden!“

„Kontinuierlich wurden neue Kunden akquiriert und sogar ältere Kunden zurückgewonnen. Erfreulich ist auch, dass alle Kunden ausnahmslos zu Stammkunden geworden sind.“

„Durch die vereinfachte Bestellannahme wurde die Fehlerrate, die aus telefonischen Bestellungen resultiert, praktisch auf 0 gefahren und durch Pflichtfelder sind endlich alle Kundendaten fehlerfrei.“

„Als Nebeneffekt konnten auch Personalkosten für Auftragsannahme und Datenpflege gesenkt werden.“

„Ein Nebeneffekt ist auch, dass Artikel geordert werden, die bisher im Lieferdienst nicht nachgefragt wurden. Die Kunden sind einfach besser informiert und fühlen sich durch den Nachrichtendienst über die Seite auch bestens betreut.“

„Durch den Shop konnten sogar neue Kunden in unserem Geschäft begrüßt werden, die durch den Shop erst auf uns aufmerksam geworden sind.“